Données personnelles

Identité du responsable du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés en vigueur en France, la propriétaire et responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Pharma Seguin, accessible à l’adresse pseguin.com, est Maëlys Rivaud, domiciliée au 3 Place du Capitole, 31000 Toulouse, France. Pour toute question relative à vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter la responsable du site à l’adresse électronique [email protected]. Le responsable s’engage à adopter toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données à caractère personnel des utilisateurs, conformément à la réglementation applicable. Les principes de minimisation des données et de limitation de la conservation sont appliqués scrupuleusement afin d’assurer la protection maximale des informations des utilisateurs. Les données personnelles ne font l’objet d’aucune cession à des tiers non autorisés et sont traitées dans le strict respect de la législation française et européenne en vigueur.

Types de données collectées

Pharma Seguin collecte diverses catégories de données personnelles afin de fournir des informations fiables et un service personnalisé à ses utilisateurs. Les informations susceptibles d’être collectées comprennent, sans s’y limiter, les données d’identification telles que nom, prénom, adresse e-mail, ainsi que les informations de navigation telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et les cookies. Des données de santé peuvent éventuellement être enregistrées dans le but de fournir des conseils médicaux personnalisés, mais ces données sont strictement soumises à un consentement explicite de la part de l’utilisateur. En outre, lors de l’utilisation du formulaire de contact ou d’inscriptions à des services, des informations additionnelles telles que le numéro de téléphone ou les préférences médicales peuvent être requises. Toutes les données collectées sont intelligemment limitées au strict nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles sont recueillies. Aucune donnée sensible n’est traitée sans un fondement légal clair ni sans le consentement explicite de l’utilisateur concerné.

Finalités et base légale du traitement

Le traitement des données personnelles sur Pharma Seguin poursuit plusieurs finalités parfaitement définies, dont l’information médicale, la gestion et la réponse aux demandes formulées via les formulaires de contact, l’amélioration continue des services en ligne et la sécurité du site. Le fondement légal du traitement réside principalement dans le consentement explicite de l’utilisateur, la nécessité de respecter une obligation légale, ou les intérêts légitimes liés à la fourniture d’une information médicale de qualité et à la sécurité du site. Le traitement des éventuelles données de santé se fait uniquement après l’obtention du consentement spécifique et informé de l’utilisateur. Les données peuvent également être utilisées à des fins statistiques, sous forme anonymisée, afin d’améliorer le contenu éditorial et la pertinence des informations proposées. En aucun cas, les données personnelles ne sont utilisées à des fins commerciales ou transférées à des partenaires sans l’accord formel des personnes concernées.

Destinataires des données

Les données personnelles collectées sur le site Pharma Seguin sont destinées exclusivement à un usage interne et ne sont communiquées qu’aux personnes habilitées à les traiter, à savoir l’équipe interne de gestion du site et, le cas échéant, les prestataires techniques chargés de veiller à la maintenance et à la sécurité de l’infrastructure informatique. Les destinataires sont soumis à une stricte obligation de confidentialité et s’engagent à n’utiliser les données personnelles qu’aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies. Aucun transfert de données en dehors de l’Union Européenne n’est effectué sans la mise en place de garanties appropriées et conformément aux dispositions du RGPD. En cas de réquisition judiciaire ou d’obligation légale, certaines données peuvent être transmises aux autorités compétentes dans le respect du cadre légal applicable.

Durée de conservation des données

La durée de conservation des données personnelles varie en fonction de la finalité du traitement. Les informations collectées pour la gestion des demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la requête, puis archivées de manière sécurisée avec un accès restreint. Les données relatives à la navigation sur le site, telles que les cookies, sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois à compter du dépôt sur le terminal de l’utilisateur. Les données éventuellement collectées à des fins de personnalisation de conseils médicaux ou de newsletters sont conservées jusqu’au retrait du consentement de la personne concernée ou à l’expiration de la durée légale de conservation. À l’issue de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible conformément à la réglementation applicable.

Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, chaque utilisateur dispose de droits étendus sur ses données personnelles, notamment le droit d’accès, de rectification, d’effacement (droit à l’oubli), de limitation du traitement, d’opposition, et de portabilité. L’utilisateur a également le droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur ce consentement, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Pour exercer vos droits, il convient d’adresser une demande explicite et motivée par courrier à Maëlys Rivaud, 3 Place du Capitole, 31000 Toulouse, France, ou par courriel à l’adresse [email protected]. Il est possible de demander une copie des données détenues, leur mise à jour ou leur suppression. En cas de difficulté persistante ou de contestation, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés). Le responsable du traitement s’engage à répondre aux demandes d’exercice des droits dans un délai maximal d’un mois suivant leur réception et à fournir toute information complémentaire si nécessaire. Les demandes manifestement infondées ou excessives pourront être rejetées conformément à la loi.

Sécurité et confidentialité des données

Pharma Seguin accorde une importance primordiale à la sécurité et à la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir une protection optimale contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisée. Cela comprend l’utilisation de protocoles de chiffrement, la sécurisation des serveurs, la gestion stricte des mots de passe et la formation régulière des personnes impliquées dans le traitement des données. Les systèmes sont surveillés en continu afin de détecter toute anomalie ou tentative d’intrusion. En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes, Pharma Seguin s’engage à notifier la CNIL requise ainsi que les personnes concernées dans les meilleurs délais, conformément au RGPD. Tous les partenaires et sous-traitants impliqués dans le traitement des données sont rigoureusement sélectionnés et soumis à une obligation contractuelle de confidentialité et de sécurité adéquate.

Utilisation des cookies

Le site Pharma Seguin utilise des cookies et autres traceurs afin d’améliorer votre expérience utilisateur, d’assurer le bon fonctionnement du site, et d’effectuer des analyses statistiques anonymes. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés automatiquement lors de la navigation, tandis que les cookies à finalité analytique ou publicitaire sont soumis à votre consentement préalable. L’utilisateur est informé de la présence de cookies par un bandeau d’information dès sa première visite et peut gérer ses préférences à tout moment via l’interface de gestion des cookies mise à disposition. Les cookies ont une durée de vie limitée à 13 mois maximum. En acceptant l’utilisation des cookies, l’utilisateur consent à la collecte et au traitement des informations afférentes à sa navigation sur le site conformément à la présente politique de protection des données. Pour toute information ou demande relative à la gestion des cookies, vous pouvez vous adresser à [email protected].

Modification de la politique de protection des données

La présente politique de protection des données personnelles est susceptible d’être modifiée ou adaptée à tout moment afin de se conformer à l’évolution législative, réglementaire, ou technique. Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des utilisateurs par le biais d’une mention spécifique sur le site ou par un courriel adressé aux personnes concernées, si nécessaire. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page afin de rester informé des éventuelles mises à jour et de la nouvelle version applicable de la politique. Votre utilisation continue du site vaudra acceptation des modifications apportées à la politique de protection des données.